業務拡大のために物流業者変更を検討されていた企業のご担当者の方にお話を伺いました。
| 業種 | 化粧品小売 |
|---|---|
| 倉庫運営場所 | 静岡 |
| お取扱商材 | 化粧品 |
| 物量規模 | 1,700坪 |
| ご利用サービス | 化粧品製造業、化粧品物流サービス、通関業務、輸出対応 |
- お客様の声のポイント
-
- 事業急拡大に伴うスペース拡大や取扱物量の増加にスムーズに対応
- 輸出入業務の一貫したサービス
- Q
- 何がきっかけで、物流アウトソース先の変更を検討されたのですか
- A
- 前委託業者の物流品質（在庫差異、誤出荷など）に問題があり、出荷制限によって物流波動に対応できない点も課題と感じていました。
- Q
- 鈴与に決めていただいた理由を教えてください
- A
-
今後の事業拡大に向けて、キャパシティの拡張性があることを重視しました。また、前委託業者で課題であった物流品質に期待ができる点、輸出入業務へ対応可能な点も選定理由です。
- Q
- 鈴与の物流サービスをご利用後、具体的にどのような効果がありましたか
- A
- 誤出荷の減少や、在庫管理精度の向上等、物流品質が改善されました。また、事業急拡大に伴い、スペースが移管当初の2.5倍に増床し、輸出量も増加しましたが、スムーズに対応頂きました。
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